Vader Theo is vijverbioloog en kweker, moeder Lenie is bloemist, dochter Susan een hardcore tuincentrumondernemer en haar man Joris met veel ervaring op de buiten afdeling.
Klanten komen voor de prettige sfeer, voor gedegen advies, voor de planten-sfeer en woondecoraties met een goede kwaliteit, dat trekt ook jongeren aan.
Vijverliefhebbers komen voor de brede kennis van vader Theo, die als bioloog alles afweet van het waterleven. ‘Daar rijden mensen zo dertig kilometer voor om’, zegt Susan, ‘ook uit België. Ik geloof dat iedereen in de regio dat inmiddels wel weet.’